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アカウントについて
Q. パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?
ログイン画面
の「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードを再設定してください。
Q. 会員登録のメールが届きません。
迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、
a-amuse.com
からのメールを受け取れる設定になっているかをご確認ください。
Q. 退会したい場合はどうすればよいですか?
マイページの
退会手続き
から行えます。
※ログインが必要です
終了したアカウントのすべての情報は削除され、復元できません。
なお、お持ちの《A coin》と《Coin》はすべて失われます。よくご確認のうえ、退会手続きを行ってください。
遊び方について
Q. 遊ぶための動作環境に決まりはありますか?
Google Chrome・Safari・Firefox の最新版でご利用いただけます。
Internet Explorer と Edge には対応していません。
操作に問題がある場合は、上記のブラウザを使用してご確認ください。
上記のブラウザを使用しても問題が解決しない場合は、OSとブラウザを明記のうえ
お問い合わせ
ください。
Q. スマートフォンでも遊べますか?
対応ブラウザであれば、iPhone・Androidのどちらでもプレイできます。
※対応ブラウザは Google Chrome・Safari・Firefox の最新版です。
Wi-Fi以外でご利用の場合は、通信量にご注意ください。
Q. プレイ中に営業時間が終了した場合はどうなりますか?
営業時間終了時、回転が終了すると自動精算され、退室します。
Q. 音が出ない場合はどうすればよいですか?
ゲーム画面右上の音声ボタンを押してください。
端末のスピーカーで音量を調節してください。
音声は機体から直接出力されるため、音割れが発生することがあります。
Q. プレイ中に映像の品質が低下した(または停止した)場合はどうすればよいですか?
お手数ですが、ブラウザを再起動してください。
お持ちのCoinなどは、そのままご利用いただけます。
※ただし、ゲームが再開されない場合、一定時間経過後に自動精算されます。
Q. ボタン操作の遅延はどうすれば解決できますか?
ネットワーク経由で実際のパチンコ・スロットを操作してプレイするため、回線状況や端末スペック等の影響で遅延が発生します。ご理解のうえゲームをお楽しみください。
Q. プレイ中にネットワーク接続が切断された場合、ゲームデータはどうなりますか?
接続が切断されてから3分以内は、切断前に保持していたポイントから復帰できます。
何らかの理由でプレイ中にインターネット接続が切断され、再接続が困難な場合、それまで保持していたポイントは一定時間後に自動精算されます。
購入について
Q. 支払い方法には何がありますか?
クレジットカード払い、またはコンビニ払いをご利用ください。
Q. Coinを購入できますか?
Coinを直接購入することはできません。
Coinは、プレイすることでのみ増やせます。
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